Politique de confidentialité

Chez Nolimithostinger, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d'hébergement, d'enregistrement de domaine et produits associés. Veuillez lire cette politique attentivement.

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : Pour fournir nos services d'hébergement et remplir nos obligations contractuelles
• Obligations légales : Pour respecter les exigences fiscales, comptables et légales
• Intérêts légitimes : Pour la sécurité, la prévention de la fraude et l'amélioration du service
• Consentement : Pour les communications marketing et le traitement optionnel des données

Vos données sont utilisées aux fins suivantes :

• Gestion des commandes : Traitement de vos commandes, factures et paiements
• Support technique : Fourniture du service client et assistance technique
• Sécurité : Protection de notre infrastructure et prévention de la fraude
• Prestation de services : Exploitation et maintenance de vos services d'hébergement
• Communication : Envoi de notifications et mises à jour du service
• Conformité légale : Respect des obligations réglementaires et légales
• Analytique : Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur
• Marketing : Envoi d'offres promotionnelles (avec votre consentement)

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire :

• Données du compte : Conservées pendant la durée du contrat + 3 ans à des fins légales
• Informations de facturation : Conservées pendant 10 ans (obligation légale)
• Tickets support : Conservés pendant 3 ans
• Journaux et données techniques : Conservés pendant 1 an
• Données marketing : Conservées jusqu'au retrait du consentement

Nous pouvons partager vos données avec les catégories de destinataires suivantes :

• Processeurs de paiement : Pour traiter vos paiements en toute sécurité
• Bureaux d'enregistrement de domaines : Pour l'enregistrement des domaines et la gestion WHOIS
• Prestataires techniques : Pour l'infrastructure et le support
• Autorités légales : Lorsque requis par la loi
• Partenaires commerciaux : Uniquement avec votre consentement explicite

En vertu des lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Limiter la façon dont nous utilisons vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer à certains types de traitement
• Droit de retirer le consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment :

• Cryptage des données en transit (SSL/TLS)
• Centres de données sécurisés avec surveillance 24/7
• Audits de sécurité réguliers et tests d'intrusion
• Contrôles d'accès et authentification
• Procédures de sauvegarde et de reprise après sinistre
• Formation du personnel à la protection des données

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous assurons des garanties appropriées par :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Règles d'entreprise contraignantes
• Cadres du Privacy Shield (le cas échéant)
• Décisions d'adéquation

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants. Si vous constatez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour.

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits :